Zoog VPN tilbyder en gratis prøveperiode for nye abonnementer under følgende betingelser:
- Gratis prøveperioder varer typisk 3 dage (selvom vi lejlighedsvis tilbyder 7-dages prøveperioder som en del af særlige kampagner).
- Du får fuld adgang til premium ZoogVPN-funktioner helt gratis under prøveperioden; der kræves ingen forudbetaling.
- Din betalingsmetode debiteres automatisk i slutningen af prøveperioden, hvis du er tilfreds med tjenesten og vælger ikke at annullere. Gebyret svarer til det abonnement, du valgte, da du startede prøveperioden.
- En påmindelse sendes 1 dag før prøveperioden slutter for at give dig mulighed for at annullere, hvis det er nødvendigt.
Refusioner er ikke tilgængelige for abonnementer købt via Google Play Butik eller App Store efter prøveperiodens udløb. For fuldstændige detaljer, se venligst vores fulde tilbagebetalingspolitik.
Sådan foregår den gratis prøveproces:
Prøvens varighed. Prøveperioden varer i et begrænset antal på 7 dage, hvilket giver dig mulighed for at opleve hele rækken af Zoog VPNs tjenester.
Aktivering. Når du tilmelder dig via appen og vælger en plan, begynder din prøveperiode. Du bliver ikke debiteret i prøveperioden, men du skal angive betalingsoplysninger til fremtidig fakturering.
Fornyelse af abonnement. Medmindre det annulleres inden prøveperioden udløber, fornyes abonnementet automatisk, og den valgte plans betaling vil blive opkrævet. Dette sikrer kontinuerlig adgang, men kræver, at du afbestiller i tide, hvis du ikke ønsker at blive opkrævet.
Hvis du beslutter dig for ikke at fortsætte med et abonnement efter prøveperioden, skal du følge disse vejledninger:
- På Android. Besøg vores trin-for-trin guide til, hvordan du opsiger et abonnement på Android.
- På iOS. Følg instruktionerne i vores guide til, hvordan du opsiger et abonnement på iOS.
- Via Dashboardet. Du kan administrere og annullere tilbagevendende betalinger ved at besøge dashboardet. Lær mere i vores guide til, hvordan du opsiger dit abonnement.
Blot at afinstallere appen eller slette din konto vil ikke stoppe tilbagevendende betalinger - du skal annullere abonnementet via den relevante platform.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du kontakte vores supportteam på [email protected].