¿Cómo funcionan las pruebas gratuitas en las aplicaciones móviles?

Escrito por Anastasiia
Actualizado hace 4 meses

Zoog VPN ofrece una prueba gratuita para nuevas suscripciones, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

  1. Las pruebas gratuitas suelen durar 3 días (aunque ocasionalmente ofrecemos pruebas de 7 días como parte de promociones especiales).
  2. Obtienes acceso completo a las funciones premium de ZoogVPN completamente gratis durante la prueba; no se requiere pago por adelantado.
  3. Tu método de pago se cargará automáticamente al final del período de prueba si estás satisfecho con el servicio y eliges no cancelar. El cargo corresponde al plan de suscripción que seleccionaste al comenzar la prueba.
  4. Se envía una notificación de recordatorio 1 día antes de que finalice la prueba para darte la opción de cancelar si es necesario.

No se ofrecen reembolsos para las suscripciones compradas a través de Google Play Store o App Store una vez finalizada la prueba. Para obtener detalles completos, consulta nuestra política de reembolso completa.

Así es como funciona el proceso de prueba gratuita:

Duración de la prueba. La prueba dura una cantidad limitada de 7 días, lo que te permite experimentar la gama completa de servicios de Zoog VPN.

Activación. Al registrarte a través de la aplicación y seleccionar un plan, comenzará tu prueba. No se le cobrará durante el período de prueba, pero deberá proporcionar los detalles de pago para futuras facturas.

Renovación de la suscripción. A menos que cancele antes de que finalice el período de prueba, la suscripción se renovará automáticamente y se cobrará el pago del plan seleccionado. Esto garantiza el acceso continuo, pero requiere que cancele a tiempo si no desea que se le cobre.

Si decide no continuar con una suscripción después de la prueba, siga estas guías:

En Android. Visite nuestra guía paso a paso sobre cómo cancelar una suscripción en Android.

En iOS. Siga las instrucciones de nuestra guía sobre cómo cancelar una suscripción en iOS.

A través del Panel de control. Puede administrar y cancelar pagos recurrentes visitando el panel de control. Obtenga más información en nuestra guía sobre cómo cancelar su suscripción.

Simplemente desinstalar la aplicación o eliminar su cuenta no detendrá los pagos recurrentes; debe cancelar la suscripción a través de la plataforma correspondiente.

Si necesita más ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte en [email protected].

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