Zoog VPN propose un essai gratuit pour les nouveaux abonnements, sous réserve des conditions suivantes :
- Les essais gratuits durent généralement 3 jours (bien que nous proposions parfois des essais de 7 jours dans le cadre de promotions spéciales).
- Vous bénéficiez d'un accès complet aux fonctionnalités premium de ZoogVPN entièrement gratuit pendant l'essai ; aucun paiement n'est requis à l'avance.
- Votre mode de paiement sera automatiquement débité à la fin de la période d'essai si vous êtes satisfait du service et choisissez de ne pas annuler. Le montant correspond au forfait d'abonnement que vous avez sélectionné au début de l'essai.
- Une notification de rappel est envoyée 1 jour avant la fin de l'essai pour vous donner la possibilité d'annuler si nécessaire.
Les remboursements ne sont pas disponibles pour les abonnements achetés via le Google Play Store ou l'App Store après la fin de l'essai. Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre politique de remboursement complète.
Voici comment se déroule le processus d'essai gratuit :
Durée de l'essai. L'essai dure un nombre limité de 7 jours, vous permettant de découvrir toute la gamme des services de Zoog VPN.
Activation. Une fois inscrit via l'application et en sélectionnant un forfait, votre essai commencera. Vous ne serez pas facturé pendant la période d'essai, mais vous devrez fournir les détails de paiement pour la facturation ultérieure.
Renouvellement de l'abonnement. À moins d'être annulé avant la fin de la période d'essai, l'abonnement sera automatiquement renouvelé et le paiement du forfait sélectionné sera facturé. Cela garantit un accès continu, mais vous oblige à annuler à temps si vous ne souhaitez pas être facturé.
Si vous décidez de ne pas poursuivre un abonnement après la période d'essai, suivez ces guides :
- Sur Android. Consultez notre guide étape par étape sur la façon d'annuler un abonnement sur Android.
- Sur iOS. Suivez les instructions de notre guide sur la façon d'annuler un abonnement sur iOS.
- Via le tableau de bord. Vous pouvez gérer et annuler les paiements récurrents en visitant le tableau de bord. Apprenez-en plus dans notre guide sur la façon d'annuler votre abonnement.
La simple désinstallation de l'application ou la suppression de votre compte n'arrêtera pas les paiements récurrents ; vous devez annuler l'abonnement via la plateforme appropriée.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse [email protected].