Come posso effettuare il downgrade (disattivare) il mio abbonamento?

Scritto da Anastasiia
Aggiornato 4 mesi fa

Annulla tramite il sito web ZoogVPN

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Annulla su Android (Google Play Store)

Se l'abbonamento è stato effettuato tramite Google Play:

  1. Apri Google Play Store sul tuo dispositivo Android.
  2. Vai su Abbonamenti nel menu del tuo account.
  3. Seleziona ZoogVPN dall'elenco.
  4. Tocca Annulla abbonamento e segui le istruzioni.

Scopri come annullare l'abbonamento su Android in modo più dettagliato.

Annulla su iOS (App Store)

Se l'abbonamento è stato effettuato tramite Apple App Store:

  1. Apri Impostazioni sul tuo dispositivo iOS.
  2. Tocca il tuo ID Apple in alto, quindi scegli Abbonamenti.
  3. Individua ZoogVPN nell'elenco e selezionalo.
  4. Tocca Annulla abbonamento e conferma quando richiesto.

Non riesci a trovare l'abbonamento?

  1. Controlla la tua e-mail per una ricevuta da Apple per confermare l'ID Apple utilizzato.
  2. Se è stato utilizzato l'ID Apple di un membro della famiglia, è necessario annullarlo.
  3. Se acquistato da un altro fornitore, controlla l'estratto conto e contattalo direttamente.

Ecco istruzioni più dettagliate per annullare un abbonamento su iOS.

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