Отмена через веб-сайт ZoogVPN

Чтобы отменить подписку:

1. Войдите в панель управления своей учетной записью по адресу https://app.zoogvpn.com/plans.
2. Прокрутите вниз и нажмите «Отменить».

Для получения более подробной информации посетите наш Справочный центр.

Отмена на Android (Google Play Store)

Если ваша подписка была оформлена через Google Play:

1. Откройте Google Play Store на вашем устройстве Android.
2. Перейдите в раздел «Подписки» в меню вашей учетной записи.
3. Выберите ZoogVPN из списка.
4. Нажмите «Отменить подписку» и следуйте инструкциям.

Подробнее о том, как отменить подписку на Android.

Отмена на iOS (App Store)

Если ваша подписка была оформлена через Apple App Store:

1. Откройте «Настройки» на вашем устройстве iOS.
2. Нажмите на свой Apple ID вверху, затем выберите «Подписки».
3. Найдите ZoogVPN в списке и выберите его.
4. Нажмите «Отменить подписку» и подтвердите подписку при появлении соответствующего запроса.

Не можете найти подписку?

Проверьте свою электронную почту на наличие квитанции от Apple для подтверждения используемого Apple ID.

Если использовался Apple ID члена семьи, ему необходимо отменить подписку.

Если вы приобрели ее у другого поставщика, проверьте выписку по счету и свяжитесь с ним напрямую.

Более подробная инструкция по отмене подписки на iOS.

Нужна помощь?

Если вам нужна дополнительная помощь, вы можете связаться с нашей командой по адресу [email protected] или с помощью контактной формы на нашем веб-сайте.